FAQ

Questions fréquentes

La brosse vapeur fait-elle peur aux chats ?

La brume est très légère et silencieuse. La plupart des chats s'y habituent dès la première ou la deuxième séance. Commencez sans la brume quelques secondes, puis activez-la.

Est-ce que ça mouille le chat ?

Non, la brume humidifie à peine le poil, juste assez pour que les poils morts restent accrochés à la brosse.

Quelle eau utiliser ?

De l'eau claire du robinet, sans aucun produit ajouté.

Ça marche pour les chats à poils longs ?

Oui, elle convient aux poils courts, mi-longs et longs, et aussi aux petits chiens.

Comment la recharger ?

Avec le câble USB fourni, sur n'importe quel chargeur de téléphone ou port USB.

Quand vais-je recevoir ma commande ?

En 7 à 15 jours ouvrés en moyenne. Tous les détails sont sur la page Livraison.

Le paiement est-il sécurisé ?

Oui, le paiement passe par le système sécurisé de Shopify. Nous n'avons jamais accès à vos données bancaires.